Aumenta l'efficienza delle consegne per l'e-commerce del Food&Grocery con un software per la logistica e i trasporti.
Soddisfa la domanda dei clienti in termini di velocità e qualità del servizio, mantenendo i costi bassi.
Aiutare l'e-commerce del Food&Grocery a consegnare in tempo e in modo efficiente
La domanda di acquisti di generi alimentari online è aumentata dopo la pandemia di COVID-19 e si prevede che crescerà di oltre 650 miliardi di dollari entro il 2027. Mentre l'acquisto di generi alimentari online si diffonde, i clienti danno priorità alla velocità e alla comodità del servizio di consegna, prima di ogni altra cosa. Ciò mette sotto pressione il settore della logistica e dei trasporti per soddisfare le richieste di finestre orarie preferite, consegne economiche e servizio affidabile, affrontando allo stesso tempo l’aumento dei costi e la carenza di autisti. Inoltre, la gestione delle consegne urgenti di articoli deperibili, come prodotti freschi o congelati, insieme all'elevata variabilità della domanda, creano un ulteriore livello di complessità nella gestione delle risorse e nella pianificazione dei percorsi.
Bilanciare tutti questi fattori e garantire che tutti siano soddisfatti richiedono il supporto di software logistici specializzati.
Come gestire le sfide più importanti
Scegliere la tecnologia giusta può aiutarti a incrementare velocità ed efficienza nelle tue operazioni di consegna, senza aumentare i costi.
con algoritmi ad alte prestazioni progettati anche per un network logistico complesso
utilizzando un software di navigazione professionale su percorsi ottimizzati per veicoli commerciali o elettrici
con routing dinamico in grado di adattarsi alle condizioni in tempo reale
progettando percorsi più efficienti in termini di consumo di carburante, nel rispetto dei tempi di consegna
con soluzioni di pianificazione scalabili
offrendo un servizio di consegne affidabile e a basso costo
Utenti nel settore e-commerce per il Food&Grocery
Molte aziende nel settore e-commerce per il Food&Grocery utilizzano le tecnologie di PTV per soddisfare la domanda dei clienti in modo efficiente ed economicamente vantaggioso.
“Con PTV OptiFlow possiamo calcolare molti più scenari, il che non solo migliora la nostra pianificazione, ma riduce anche i costi.”
Tecnologie per ogni fase della delivery
Soddisfa la richiesta di consegne urgenti con la pianificazione strategica
Quando la velocità è fondamentale per mantenere la qualità, è necessario prendere decisioni importanti già in fase di pianificazione.
- Progetta percorsi di consegna con più fermate che aumentano la velocità e riducono i costi.
- Ottimizza la pianificazione per garantire che le merci deperibili vengano consegnate entro il periodo prestabilito.
- Gestisci le risorse e pianifica le consegne rispettando vincoli come il controllo della temperatura.
- Tieni conto degli ordini dell'ultimo minuto per soddisfare le richieste dei clienti.
- Adattati alle fluttuazioni della domanda con la tecnologia di routing dinamico che consente la massima flessibilità.
Maggiore velocità e risparmi sui costi con il routing ottimizzato
È necessaria una pianificazione operativa per trovare il giusto bilanciamento tra la richiesta di maggiore velocità e l’aumento dei costi.
- Ottimizza i tempi di consegna degli ordini minimizzando l'impatto degli imprevisti utilizzando la pianificazione dinamica del percorso.
- Mantieni bassi i costi per i clienti, ottimizzando le risorse e la pianificazione del percorso
- Riduci i costi di trasporto del 20% con percorsi più efficienti
- Massimizza l'efficienza, riduci il consumo di carburante e le emissioni di CO2 adattandoti alle condizioni di traffico in tempo reale.
Trasparenza e comunicazione con i clienti
I clienti danno priorità all’affidabilità del servizio. Per soddisfare le aspettative è richiesta la possibilità di avere una visibilità sul processo in tempo reale.
- Tieni traccia di tutte le consegne attraverso un'unica piattaforma centralizzata, integrata nella tua soluzione TCT di Transport Control Tower.
- Avvisa i clienti dei ritardi e degli orari di arrivo previsti, aggiornati in tempo reale, e riduci al minimo le consegne mancate con notifiche e avvisi.
- Sostituisci la documentazione cartacea con documentazione digitale, accessibile tramite un'app mobile anche dagli autisti, risparmiando tempo e rispettando l'ambiente.
- Reagisci agli imprevisti e adatta i percorsi di consegna in real-time per assicurare la massima puntualità delle consegne.
- Registra la ricezione dei pacchi con prova di consegna elettronica (ePOD) utilizzando un'app Sign-on-Glass, per accelerare i pagamenti e ridurre al minimo i reclami dei clienti e i tempi di gestione delle anomalie di consegna.
Riduci i ritardi nei percorsi urbani grazie alla navigazione satellitare specifica
I ritardi sulla strada possono essere ridotti al minimo con la giusta tecnologia di navigazione professionale, progettata per gli autisti.
- Raggiungi gli indirizzi di consegna con mappe aggiornate e con un sistema di navigazione basato su una Driver App.
- Supporta il lavoro degli autisti con una "navigazione guidata" facile da usare, riducendo le possibilità di ritardi e imprevisti, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Tieni sempre conto della situazione sulle strade in tempo reale, con un software di navigazione che si adatta agli scenari dinamici del traffico, per assicurarti di essere puntuale e sul percorso migliore.
Supporta la crescita con processi decisionali basati sui dati
Avere a disposizione gli strumenti per effettuare accurate analisi dei dati può aiutarti a capire come adottare nuove strategie per migliorare la tua attività.
- Tieni traccia e analizza le tue operazioni end-to-end per scoprire quali fasi potrebbero essere ottimizzate.
- Migliora la velocità e la qualità delle tue operazioni confrontando e analizzando i dati relativi alle consegne effettuate.
- Monitora le consegne mancate o in ritardo per capire dove è possibile migliorare le tue operazioni.
- Centralizza la raccolta dei dati per un'analisi più semplice e rendili più accessibili
- Prevedi la domanda in modo più accurato per trovare opportunità di crescita aziendale in modo sostenibile.
Perché le aziende dell'e-commerce Food&Grocery scelgono PTV Logistics?
Le principali aziende internazionali di e-grocery utilizzano le tecnologie PTV per soddisfare la domanda dei clienti, nel modo più conveniente.
 | Esperienza nel settore PTV Logistics ha molti anni di esperienza nelle tecnologie per ottimizzare la logistica dell'e-commerce: comprendiamo le complessità della vendita al dettaglio online e le sfide da affrontare. |
 | Tecnologie all'avanguardia La nostre tecnologie sfruttano tutte le innovazioni in termini di intelligenza artificiale, machine learning e IoT per essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza. |
 | Un approccio incentrato sul cliente Diamo priorità alla soddisfazione dei clienti. Offriamo tecnologie di ottimizzazione dei trasporti a supporto di servizi di consegna flessibili ed efficienti, comunicazioni trasparenti lungo tutto la supply chain e stima affidabile degli orari di arrivo della merce (ETA). |
 | Risultati misurabili e tangibili I nostri clienti del settore e-grocery hanno riscontrato miglioramenti notevoli nella stima dei tempi di consegna e della puntualità, nella riduzione dei costi operativi e nella soddisfazione del cliente finale. |
Scopri di più sui clienti che utilizzano le tecnologie PTV
“A volte ci chiediamo se sarebbe stato possibile gestire le operazioni come facciamo adesso senza OptiFlow.”
“Il sistema [OptiFlow] ci offre una migliore visione tattica delle opportunità per aumentare o diminuire la capacità dei nostri hub.”
““PTV Logistics è un partner eccezionale ed energico con una vasta conoscenza. Soprattutto, parlano la nostra lingua”.
Soluzioni per ogni fase del processo di delivery
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Ti aiutiamo a far crescere la tua azienda
Se vuoi saperne di più su come la tecnologie PTV possono aiutarti a ottimizzare le consegne, contattaci per parlarne coni nostri consulenti.
