Les logiciels logistiques performants permettent d'ajouter de la fraîcheur aux livraisons de courses en ligne
Répondre à la demande de rapidité et de commodité des clients tout en maintenant les coûts à un niveau bas et l'efficacité à un niveau élevé.
Livrez les courses en ligne à temps et en respectant votre budget
La demande de livraison de courses à domicile a augmenté depuis la pandémie du COVID-19 et devrait croître de plus de 650 milliards de dollars d'ici à 2027. À mesure que les options de courses en ligne se généralisent, les clients privilégient désormais la rapidité et la flexibilité. Le secteur de la logistique est donc contraint de répondre à la demande de créneaux horaires préférentiels, de livraisons bon marché et de services fiables, tout en faisant face à la hausse des coûts et à la pénurie de chauffeurs. En outre, la gestion des livraisons de produits périssables, tels que les produits frais ou congelés, dans des délais très courts, ainsi que la forte variabilité de la demande rendent la gestion des ressources et la planification des itinéraires encore plus complexes.
Équilibrer tous ces facteurs concurrents pour garantir la satisfaction de tous nécessite l'appui d’un logiciel d'optimisation de tournées spécialisé.
Relevez vos plus grands défis
Choisir le bon logiciel peut vous aider à accroître la rapidité et l'efficacité de vos opérations de livraison sans augmenter les coûts.
avec des algorithmes performants conçus pour les réseaux complexes
en utilisant des logiciels de navigation professionnels sur des tournées optimisées
avec un routage dynamique qui peut s'adapter aux conditions en temps réel
en concevant plus rapidement des itinéraires plus économes en carburant
avec des solutions de planification évolutives
en proposant des livraisons fiables et peu coûteuses à leur convenance
Utilisateurs dans le secteur des courses en ligne
De grandes entreprises du monde entier proposant la livraison de courses à domicile utilisent la technologie de PTV Logistics pour répondre à la demande de commodité des clients de manière efficace et rentable.
« Avec OptiFlow, nous pouvons calculer beaucoup plus de combinaisons, ce qui nous permet non seulement d'améliorer notre planification, mais également de réduire les coûts.»
La technologie à chaque étape de la livraison
Respecter les délais de livraison grâce à une planification stratégique
Lorsque la rapidité est essentielle au maintien de la qualité, des décisions importantes doivent être prises dès la phase de planification.
- Concevoir des itinéraires de livraison à arrêts multiples qui augmentent la vitesse et réduisent les coûts.
- Optimiser la planification pour garantir que les produits périssables sont livrés dans leur fenêtre de fraîcheur.
- Gérer les ressources et planifier les livraisons en fonction de contraintes telles que le contrôle de la température.
- Prendre en compte les demandes de délais courts et les commandes de dernière minute pour répondre aux demandes des clients.
- S'adapter aux fluctuations de la demande grâce à une technologie de routage dynamique qui offre une grande flexibilité.
Réalisez des économies de temps et d'argent grâce à l'optimisation de tournées
La planification opérationnelle est nécessaire pour équilibrer la demande de rapidité et de commodité avec la hausse des coûts.
- Intégrez des rotations rapides des commandes avec un minimum de perturbations grâce à une planification d'itinéraire dynamique.
- Maintenez des prix de livraison bas pour les clients sensibles aux coûts en optimisant la planification des ressources et des itinéraires.
- Réduisez vos coûts de transport de 20 % grâce à des itinéraires plus efficaces et choisissez le meilleur dépôt de livraison en une seule tournée optimisée.
- Maximisez l'efficacité, réduisez la consommation de carburant et les émissions de CO2 en vous adaptant aux conditions en temps réel.
Renforcez la confiance des clients grâce à une meilleure visibilité
Les exigences des clients en matière de fiabilité ne peuvent être satisfaites qu'avec une visibilité en temps réel de leurs opérations de livraison.
- Offrez plus de certitude à vos clients grâce au suivi de livraison en direct et à des ETA plus précis.
- Centralisez les éléments essentiels dans une plateforme, intégrée à votre tour de contrôle des transports.
- Réagissez aux perturbations et adaptez les itinéraires en temps réel pour garantir que les marchandises sont livrées fraîches et à temps.
- Réduisez les échecs de livraison grâce à des alertes en direct et des mises à jour envoyées directement au client.
- Simplifiez la livraison et réduisez la paperasse grâce à la preuve de livraison électronique (ePOD) et à la documentation numérique.
Réduisez les retards sur les itinéraires urbains grâce à une navigation professionnelle
La livraison dans des délais stricts laisse peu de marge d'erreur au conducteur, c'est pourquoi l'aide à la navigation est essentielle.
- Accédez même aux adresses les plus difficiles à trouver sur des itinéraires adaptés aux camions avec des cartes régulièrement mises à jour.
- Éliminez les risques d'erreur humaine grâce à une navigation qui ne nécessite pas la saisie manuelle de la destination.
- Accédez aux informations sur les livraisons grâce à une application mobile pour les chauffeurs.
- Assurez la satisfaction des conducteurs grâce à un guidage routier facile à utiliser, afin de minimiser les retards et d'augmenter la satisfaction des clients.
- Maintenez des coûts bas grâce à un logiciel de navigation qui s'adapte aux scénarios de trafic en temps réel et vous permet d'emprunter l'itinéraire le plus rapide.
Prenez des décisions plus stratégiques grâce à des analyses améliorées
Assurez-vous que votre entreprise se développe de manière durable pour répondre à la demande future en prenant des décisions basées sur les données.
- Collectez et stockez les données de livraison en un seul endroit pour les rendre accessibles à tous.
- Analysez les données historiques pour comprendre où des gains d’efficacité peuvent être réalisés et où des coûts peuvent être réduits.
- Améliorez la gestion des ressources en vous appuyant sur une base d'informations fondées sur des données.
- Surveillez les livraisons manquées ou en retard afin de déterminer les domaines dans lesquels vos opérations peuvent être améliorées.
- Prévoyez la demande avec plus de précision pour trouver des opportunités de croissance commerciale durable.
Pourquoi les entreprises de courses en ligne font-elles confiance à PTV Logistics ?
De grandes entreprises internationales proposant la livraison de courses à domicile utilisent la technologie de PTV pour répondre à la demande de livraison rapide des clients de la manière la plus rentable possible.
 | Expertise sectorielle Nous avons des années d'expérience dans la logistique de courses en ligne. Nous comprenons donc les subtilités de la vente au détail des courses en ligne et les défis auxquels vous êtes confrontés. |
 | Technologie de pointe Notre plateforme exploite les dernières avancées en matière d'IA, d'apprentissage automatique et d'IoT pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur la concurrence. |
 | Une approche centrée sur le client Nous priorisons la satisfaction de vos clients en leur proposant des options de livraison flexibles, une communication transparente et des ETA auxquels ils peuvent faire confiance. |
 | Des résultats et un impact prouvés Nos clients du secteur de la livraison de courses à domicile, quelle que soit leur taille, ont constaté des améliorations mesurables au niveau des délais de livraison, des coûts opérationnels et de la satisfaction des clients. |
Découvrez pourquoi les clients utilisent la technologie PTV Logistics
“Sometimes we wonder if it would have been possible to manage today’s operations without switching to OptiFlow.”
“The system [OptiFlow] offers us greater tactical insight into opportunities to scale our hubs’ capacity up or down.”
“PTV Logistics is a great and energetic partner with extensive knowledge. Above all, they speak our language.”
Des solutions pour chaque étape de la livraison
Explorez notre bibliothèque de ressources pour comprendre comment vos opérations commerciales pourraient être améliorées en intégrant un logiciel de logistique spécialisé.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont la technologie PTV peut vous aider à optimiser vos opérations de livraison, contactez-nous pour discuter de nos différentes solutions.
